Envíos

Días de envíos:
Los envíos se realizan únicamente de Lunes a Viernes , no se realizarán envíos los fines de semana ni días festivos.

Tiempos de envío de mercancía
Los envíos toman de 24 a 48 horas según la carga de trabajo que tengamos, si tu pago es reportado y confirmado antes de las 12.00 p.m. se hará lo posible por que salga el mismo día, de lo contrario el envío se realizará en las siguientes horas hábiles.

Empresas transportistas:
El método principal de envío es mediante Fedex, sin embargo se puede realizar envíos por Estafeta o en algunos casos mediante paquetería en central camionera, en estos casos deberán ponerse en contacto para cotizar su envío.

Tiempos de entrega de mercancía:
El tiempo de entrega es de 2 a 6 días hábiles, este tiempo depende del destino a donde será enviado el producto.
Los tiempos antes mencionados son considerados para ciudades principales, en caso que la dirección sea en lugares alejados el envío puede tardar mas tiempo, no nos hacemos responsables por el tiempo de entrega de las paqueterías ni podemos asegurar un tiempo de entrega.

Cobertura de las paqueterías:
Es importante que el cliente verifique la cobertura de la paquetería que elija ya que si una paquetería no cuenta con alguna cobertura no podrá ser enviado su pedido.

Costos de envío:
Los costos de envío son calculados según el peso y volumen de la caja y de acuerdo al tipo de envío que elija el cliente, nuestro precio fijo de $250 por envío solo ampara hasta 10 kg por guía, en caso de exceder el peso se ajusta el costo de envío y se le informará al cliente.

Términos de envío:
Eon Gamers es una empresa comercializadora que no cuenta con flotilla propia para envíos, por lo que utiliza el servicio de paqueterías externas para la entrega de mercancía y por esta razón no nos hacemos responsables por cualquier daño, extravío o largos tiempos de entrega. Opcionalmente cualquier cliente podrá solicitar el aseguramiento de la mercancía (el cual es del 10% del total de la compra y puede variar según la paquetería) en caso de no contratar el seguro el cliente asume toda la responsabilidad y deslinda a Eon Gamers y personas relacionadas de cualquier responsabilidad por daños o pérdidas de dichos productos

Entregas en sucursales:
Para recibir tu pedido en alguna de nuestras sucurales deberás confirmarnos en que sucursal quieres recibir tu pedido y entregar lo siguiente:
-Número de orden
-Identificación oficial de la persona que realizó el pedido
-Comprobante de pago